许文强刚刚从老家捐赠回来就遇到一件闹心事儿！事情的起因是因为许文强在回老家捐赠之前让客服发布里一份《温馨提示》，供热公司对于这份《温馨提示》里的内容很不满意c认为物业公司在推卸责任c并且让他们的供热工人将各个单元告知栏里的这份《温馨提示》给撕掉（因为供热公司工人要负责各个楼c单元的公共供热管线维护c所以物业公司给他们配发了各个楼c单元门的管井钥匙和ic卡。），结果被巡逻的保安给发现了；保安质问供热公司的工人为何要将物业公司发布的《温馨提示》给撕掉？

    供热公司的工人回答道：“领导让撕掉的！”

    董强给负责二期供热的供热公司换热站负责人老路打电话核实这件事，结果老路在电话里大发雷霆，怒骂董强和物业公司破坏规矩，还威胁要给物业公司停热（两家单位有说不清楚的经济账c所以物业公司办公楼只是象征性的交了一些供热费用。）

    董强也不是好相与的c在电话里和老路对骂。

    事后供热公司老路酒后向物业公司王总投诉二期项目物业分公司破坏规矩c将责任推卸给供热公司，并威胁要重新计算物业公司办公楼的供热费用。

    王总接过供热公司老路出示的那份从二期项目单元告知栏里面得到的《温馨提示》，一字一句的通读了一遍c没有发现有什么不妥之处；于是让老路指出哪句话引起了供热公司的不满。

    付：温馨提示

    温馨提示

    尊敬个各位业主！

    供热公司将定于本月25~28日为期4天c对本小区的供热管线进行注水打压工作c望各位业主朋友调整好作息时间c家中留有人看守，一旦发室内供暖设施有跑c冒c滴c漏的现象请及时联络供热公司或物业公司，至于有业主朋友想要知道注水进度何时到达您家所在楼层c请与供热公司换热站联络。

    另提示：本项目将要马上进入第三个供热期，原供热管线施工单位的质保期已经结束；业主室内的供热设施维保工作将由业主自行承担；供热设施公共部分的维保工作将由滨江火炉供热公司承担。

    望业主朋友周知！

    滨江火炉供热公司换热站电话： 1230—12345678

    1x560530510

    北方豪庭物业公司第二分公司电话：1230—87654321

    1230—87654320

    北方豪庭物业公司第二分公司

    2009年9月23

    老路指着其中两句话说道就是这两段——（至于有业主朋友想要知道注水进度何时到达您家所在楼层c请与供热公司换热站联络。）

    （另提示：本项目将要马上进入第三个供热期，原供热管线施工单位的质保期已经结束；业主室内的供热设施维保工作将由业主自行承担；供热设施公共部分的维保工作将由滨江火炉供热公司承担。）

    王总又看了一遍这两句话还是没有发现有什么不妥当的地方，就让老路告诉他，供热公司认为这两段话有什么不妥当的地方。

    老路：“一直以来都是物业公司接待业主的c我们是不和业主对话的，这次你们物业公司坏了规矩让我们面对业主！如果业主想知道供热管线里的水上到哪一层了可以问你们物业公司啊！然后物业公司在向我们询问就行啦！再说了施工单位质保期过了你们物业公司知道就行了干嘛要告诉业主啊？这不是给我们物业公司添麻烦吗？你们想不想要我们给你们供热优惠了？你们那个许经理是没挨过打是吧！”

    王总忍不住了骂道：“艹你妈的c给你脸了是吧！你td什么身份跟我这儿骂骂咧咧的！给我滚出去！让你们老板来和我谈！”

    老路不干示弱的回骂道：“艹你妈的，我这就给你们停热，冻死你们。”

    老路被保安一通臭揍c自己报警去医院了。

    警察来了例行询问了一下就离开了。老路给他们老板打电话说是和物业公司王总谈判的时候被打了，让老板给物业公司停热给他出气。

    酒后的老路说话颠三倒四的，供热公司老板邹总听完电话后也没弄清楚发生了什么事！怎么还打起来了？一直以来两家公司的关系都很好啊？老路是邹总的小学同学c平时说话不怎么靠谱c邹总是知道的；但是也不至于和物业公司王总发生冲突啊！还谈判！谈什么啊？差着级别哪！谈判也是他去谈啊！怎么也轮不到老路去谈啊！

    于是邹总坐车来的物业公司亲自和王总见面；刚一见面物业公司王总就告诉供热公司邹总：在建的三期项目的供热商准备交给别人做了，之前开发商和邹总协商好的协议作废了！

    邹总瞬间就懵逼了！怎么回事？刚打了他的人就不和他合作了！到底发生什么事了？经过邹总一顿的劝慰，王总才把事情经过跟邹总说了一遍c并且给邹总看了这份《温馨提示》。得知事情的经过以后邹总气的直拍大腿，大骂老路搞不清楚状况，真是头猪啊！物业公司没有做错什么！只是退出了不再替供热公司挡枪了！而且关于质保期过后由供热公司负责维保的事儿也是文件规定的，物业公司并没有瞎说！还威胁给人家物业公司停热c重新核算供热费？他老路真是搞不清楚是怎么死的！这下把物业公司给惹急了，老爸开发公司直接就不和邹总合作了，原定的三期供热工作也要交给别的供热公司来做了，这下让邹总心疼的差点犯了心脏病。

    现在供热公司就是下金蛋的鸡啊！一年只干半年的活儿c而且现在还立法保护供热；供热公司只赚不赔啊！原本三期项目就处于三个供热公司供热范围的交界处，让哪家供热公司来供热都行！邹总天天泡在开发公司请李董吃饭洗澡一条龙服务才让李董点头c把工程交给他做！可是分不清楚状况的老路轻易就把事情搞砸了。

    邹总掐死老路的心都有了！你是我同学还是我仇人啊？你是对手派来捣乱的吧？不提邹总在办公室里大骂老路c被惊到的保安闻讯赶过来被王总示意离开了，没敢走远就在旁边的走廊里待命。

    邹总赶紧给王总赔礼道歉，并且当着王总的面给老路打了电话：告诉老路他被辞退了，另外公司会追究他的责任。完了又要请王总出去happy，费用由邹总一力承担，只要王总消气就好。王总接受邹总的道歉但是拒绝了邹总的happy邀请。

    邹总又赶到开发公司向李董道歉c可是这次李董不见他，在向云月赔礼道歉的时候接到他办公室主任的电话——老路回到供热公司大闹了一场还把邹总的办公室给砸了（邹总不接老路的电话）！因为老路是邹总的同学无人敢管，老路叫嚣着让邹总回来给他个说法！“你td死人啊？不会报警啊？让警察把老路那个混蛋抓走！”邹总痛骂办公室主任之后也没有心思在向云月道歉了，说了几句场面话就离开了。

    看到邹总寂寥的背影c云月对刘娜说道：“宁可有神一样的对手，也不要猪样的队友！邹总这回被（猪）给坑了”。刘娜点点头没说话。

    话说供热公司这边：老路仗着是老板的同学平时对其他员工一直不拿正眼瞧c说话也没有礼貌c动不动的就辱骂其他员工，这次居然砸了老板的办公室！被邹总臭骂一顿的办公室主任这下得到机会了，组织保安将老路一顿臭揍之后交给警方处理了。

    老路没有想到平时躲着他的办公室主任和保安敢揍他，愣愣的站在哪里没还手c直到被打趴在地被警察带走了。

    老路媳妇接到派出所的通知后来到派出所没有见到被关押的老路c在非办案警官语焉不详的解释下认为是邹总负了老路，于是又来到供热公司撒泼；结果被办公室主任组织了几个做饭c扫地的阿姨给揍了一顿c送回派出所了，夫妻在派出所见面才有机会详谈事情经过。

    当得知事情经过的老路媳妇瞬间就爆发了，将老路挠成个血葫芦，当警官闻讯打开观察室的门的时候，老路已经满脸c满身伤痕了。

    警察感叹老路媳妇的战斗力真是强悍居然将高她一头的老路打的抱头鼠窜。

    不提邹总事后是如何再次开展公关活动的，到了供热管线注水的时间了，换热站的老李师傅（邹总临时抽调其他换热站的领班师傅）带领其他工人逐层给供热管线注水c随时准备泄水抢修跑c冒c滴c漏的地方。25日平安的度过了，停止继续注水后老李亲自将已经注水的楼层告知了物业前台，方便业主询问物业公司时好解答。

    26日也平安的度过了，当到了27日中午12点的时候出事了。

    （北方豪庭楼盘供水c供热分为三个区域：负二层地下车库到10层为低区供水/供热；11层到20层为中区供水/供热；21层到顶层为高区供水/供热。）

    d栋3单元2501室的业主报修楼上2601室漏水到他家里了c而且2601室没有人在。供热公司的老李师傅急忙停止往供热管线里面注水c并且和物业公司的师傅以及保洁员都来到了25/26层；供热师傅打开水井门发现水井里面都是2601室堆积的杂物，在将杂物移除水井后将供热管线的分户阀门关闭，等待2601室业主回来。

    2501室损失并不严重只有卫生间外侧墙壁上方与棚面的结合部位处向下渗水，客厅的棚面也有阴湿了一片。

    接到物业前台电话的2601业主拎着打包的饭菜赶回来了，他等了一上午不见漏水c又饿了就下楼买饭，就这么不到一个小时的时间就漏水了。他没心思追究供热师傅将他私自堆积在水井里的杂物搬出来，急忙打开房门只见客厅c卫生间地面都是水，地板都被浸泡在水里了。水是从卫生间流出来的，他刚要按卫生间电灯的开关被物业师傅给阻止了（情况不明c不要轻易按动电灯开关，不知道水是否进入电线埋管里。）物业师傅打开随身的应急手电筒向卫生间里照射c直接一件大衣吊坠在散热器上c水流顺着大衣往地面滴答。

    “诶呀！我的貂皮大衣啊！”2601室业主赵先生急忙按开电灯开关c众人这才看清楚了原来是一件貂皮大衣被水给浸泡了还在滴水。这个散热器是赵先生从装饰城购买了的背篓式散热器c平时可以晾毛巾什么的，冬季还可以烘袜子和鞋垫。

    漏水的地方就是貂皮大衣挂c挂钩挂的地方；这处是散热器片的结合部位，经受不起重物的拉拽；水溜顺着缝隙流淌到貂皮大衣上面，貂皮大衣泡水后变得沉重无比更加拽开了漏水的缝隙，倾泻的水流流淌了一地。物业公司的保洁阿姨们帮着2601室的业主掏水，业主已经傻了c就出去吃了一会儿饭的功夫就发水了。楼下2501室的业主也上来了看到他呆呆地坐在沙发上发愣，摇摇头什么也没说就回家了。事后两家业主进行了友好的协商c达成了赔偿协议，但没有告知物业公司详情。

    27日下午继续注水（2601室供热管线阀门已经关闭c不影响其他楼层注水。）当天下午4点钟的时候注水完毕了，没有再发生漏水事件。这下许文强才真正把心思放到节目排练上面来，还有两天（9月30日晚上）就要汇演了。

    分发月饼的工作也从9月28日早上开始了。经过两次分发月饼了，众位业主都很清楚其中的流程，分发现场井然有序，没有什么波澜。只是有些业主在和物业员工逗趣——发少了！

    这次会演，开发公司和物业公司吸取了教训没有在园区内开展c而是借用了市里的一个体育场进行演出的。灯光c舞台背景c舞美都是请了专业团队进行的！开发公司又额外请来了市歌舞团的专业演员进行助演。

    每户业主家分发了6张观看劵c可以约请亲朋一起观看；物业公司用红蓝两色标记的观看劵区分一c二期的业主和亲属座位；另外又和当地派出所和公安局分局治安科进行了例行的报备。

    29日上午参加演出的业主和专业演员们就来到了体育场进行走位和彩排。业主们对能够登上真正的舞台还是很激动的，以至于彩排走位是状况连连，令导演连连摇头。

    到了30日上午彩排的时候就好多了，3个小时的节目很快就完成了录制（这是开发公司和物业公司开展精神文明建设的影视资料。）期间只有两次错误也被及时纠正了。

    晚会晚上6点准时开始，从3点钟的时候物业公司（开发公司出经费）雇佣的近百辆大客车开始一辆接着一辆送一c二期业主和朋友来看演出，好在离得并不远，一些业主不愿坐车或者开车c就顺便散步而来了。

    观众们陆续的进场了c体育场观众席的左边是一期的业主和朋友c右边是二期的业主和朋友。体育场外面来了好多闻讯赶来的小商贩们，瞬间就在体育场外面空地组建了一个夜市。不着急进入的业主们流连在各个摊位处购买各色小吃和小玩具什么的；警察和巡警们在人群中穿梭威慑哪些不法份子。

    6点钟天黑了，舞台灯光亮起来了；随着两名主持人的上场节目正式开始了。一曲高亢的马头琴声和大型led荧幕的景色把大家拉到大草原里，许文强穿着租来到蒙古族服装坐在白色毡房前拉起了马头琴，几名专业的琴师在一帮辅助，白雪在舞台中间翩翩起舞，歌舞团的舞蹈演员们在旁边跟随伴舞，经过专业团体的编排果然提高了整体的观赏性。

    第二个节目是四位业主大叔的合唱《红梅花儿开》c《莫斯科郊外的晚上》几个从边疆大学雇来的c俄罗斯的俊男靓女们穿着传统服装伴舞；当《喀秋莎》音乐响起c全场一起大合唱将晚会推向第一个高潮！几位大叔激动不已。

    接下来的节目是相声表演，两位业主一上来就拿刚才的大合唱临时砸卦，逗得业主们欢笑连连。

    演出正在进行c许文强换下衣服和董强联合一期的高队长他们一起带领加班（今天休班）的保安在体育场里巡视c生怕发生什么不愉快的事情。虽然事先就告知业主们小心自己的财物c但仍不确定是否有偷盗的事情发生，另外留守的保安们和监控室更是加大了巡逻力度c生怕有小偷趁着业主都去看演出之际来偷东西，各个门岗的检查力度空前加大了。经过解释好多未去看演出的业主们也表示理解，只有个别几个人嘟囔了几句就离开了，得到通知的监控室一直锁定这几个人。

    再次合作使一期的高队长摇头感叹人的机遇不同。如果许文强现在还是留在一期没有到二期来c现在顶多是个保安班长或者是管理员；而到了二期就不一样了，首先魏经理和刘娜重用许文强，让他在四名管理员中脱颖而出；其次刘娜休产假给了许文强上升的空间；第三魏经理的离职又给了许文强上升的机会。

    连续两次的上位使许文强比较同时期进入公司的其他员工有了根本性的差距。只能感叹许文强工作的顺利！

    当演出结束后c业主回到家里还是发生了盗窃事件；a栋2单元101室的业主赵先生家里被盗了，卧室里丢了价值5c6万元的首饰和现金，而放在客厅桌子上的手包没有动，也就是说小偷没有用手电c所以没有看到手包；小偷是破坏通往一楼自家花园的塑钢门进入的c而没有破坏塑钢门玻璃和门框，手法相当老道，如果不是惯偷就是了解塑钢门的工人，赶巧隔壁1单元102室正在加班装修（二手房装修）安装塑钢门；另外从监控视频看的一个遮掩严实的走路有点踮脚的人在赵先生家门前来回溜达了几次c见到有保安过来巡逻就转身离开，当保安过去后就再次回来溜达。

    派出所接到报警后来勘察了现场c又调取了监控录像；经过物业公司的提示后来到隔壁正在装修的业主家了解情况，当询问到一共有几名工人加班安装塑钢门窗的时候，发现现场少了一个工人；就问工长那个工人哪去了？工长说这个工人一小时前说家里来电话有急事要离开，工长见快要完事儿了就让这个工人离开了；当问道这个工人有什么特征的时候c工长说这个工人有些踮脚，刚才说是出去抽烟有半个小时没有过来干活！问他几句就说接家里电话，聊的时间长了点。又询问这个工人做安装塑钢门窗多长时间了？工长回答道有个三c四年了，技术不错就是懒，总是偷懒不干活；说了多次也不听c因为是厂长的亲属也就随他去了。

    基本上锁定这个工人了，警察又问了这个工人的住址c工长说这个工人是外地的，现在住在单位宿舍里。刚好塑钢门窗安装完毕了，工长交代其他工人收拾现场开车回公司后c就坐着警车带着警察来到公司的宿舍里，当推开这个工人宿舍门的时候正好看到这个工人正在摆弄手里的首饰c人赃并获，只用了1个多小时就破获了盗窃案。据这个工人交代：他也是临时起意盗窃的，他见业主大都去看演出了，隔壁也没有人在家c溜达了两趟熟悉了一下四周的环境和监控头c就躲过保安和监控头贴着墙根翻到赵先生家了，用工具无声的弄开通往花园的塑钢门，直接来到卧室翻看卧室的抽屉，拿了一些首饰和现金就离开了，他没有敢开灯更没有带手电也就没有看到客厅桌子上的手包整个做案用时不到5分钟！。

    当天晚上演出回来许文强和董强得知此事后立即上门向赵先生致歉c赵先生并未责怪物业公司，这种仅用5分钟的做案手法防不胜防啊。

    失主赵先生第二天赶做了一面锦旗送到了派出所里，上书《人民卫士c办案入神》八个大字！

    事关全体员工的加班奖金c许文强也就没有第一时间将此事上报给总公司，直到1个月后有保安酒后失言才让总公司知道，许文强知情不报被总公司通报批评了一次，处以500元罚款也就过去了！这名多嘴的保安也被董强给辞退了。

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